Küreselleşen dünyamızda artık işletmelerin çoğu çevirinin ne kadar önemli olduğunun farkında. Lokalizasyon ise hala önemi tam olarak anlaşılamamış olan hizmetler arasında. Kısaca bahsetmek gerekirse, lokalizasyon bir ürün veya hizmetin hedef kitlece daha iyi anlaşılmasına yarayan bir araçtır. Lokalizasyon işlemi uygulanan içerikler, kullanıcı deneyimini arttırır. Tam da bu nedenle bilinçli işletmelerin büyüme planları kapsamında yararlanılan bir hizmettir.
Bu yazımızda lokalizasyonun ne olduğundan bahsedecek ve özellikle ticari dünyadaki önemini ele alacağız.
Lokalizasyon Hizmeti Nedir, Neyi Kapsar?
Bildiğimiz üzere çeviri, özellikle ticari olmak üzere bir içeriğin başka bir dile tercüme edilmesini kapsar. Lokalizasyon hizmeti ise, içeriğin tercüme edilirken hedef markete en uygun şekilde adapte edilmesi ile ilgilidir. Lokalizayon esnasında hedef kitlenin kültür ve geleneği tüm yönleriyle ele alınır. Böylelikle, markanızın yabancı bir kültürel ortamda herhangi bir sebeple yanlış anlaşılmasının veya tepki görmesinin önüne geçilmiş olur.
Lokalizasyon hizmetinin belki de en fazla kullanıldığı alan website ve mobil uygulama çevirisi alanıdır. Lokalizasyon esnasında genellikle içeriği bir çok yönden değiştirmek gerekebilir. Bu anlamda terminoloji, renk, yazı tipi gibi pek çok unsur tek tek ele alınmalıdır. Çünkü belirli bir kültürel altyapı ile oluşturulan bir içerik, hedeflenen kültürün beklentilerini karşılayamayabilir. Hatta buna tam olarak zıt düşebilir!
Özetle, lokalizasyon aynı dili konuşuyor olsalar bile farklı ülkelerdeki pazarlara daha iyi entegre olmanızı sağlar. Bu nedenle, uluslarası şirketlerin tercih ettikleri hizmetlerin başında gelir. Çünkü lokalizasyon hedef kitleye, kendileri ve tercihlerinin önemsendiklerini hissettiren en önemli araçtır.
Lokalizasyon Uygulanan İçeriklerin Önemi
Daha önce de belirttiğimiz üzere, lokalizasyon pazar hedef planlarının ayrılmaz bir parçasıdır. Müşteri, bu tür içeriklerle donatılan ürün ve hizmetlere aşina hisseder. Diğer yandan, lokalizasyon ortaklık bazında da ilişkileri güçlendiren bir araçtır. Kim, kendisini anlayan bir işletme ile ortaklık kurmak istemez ki! Şimdi de gelin, lokalizasyonun başlıca faydalarını tek tek ele alalım:
Müşteri Deneyimini Olumlu Yönde Etkiler
Müşteriler daima kendi dillerinde bilgi ve detaylar sağlayan ürün ve hizmetleri alma eğilimindedirler. Ancak, bu eğilime karşılık verebilmek sadece ticari çeviri ile pek mümkün olmayabilir. Ürünlerini dünya pazarlarında satmak isteyen işletmeciler için neredeyse tüm iletişim araçlarının lokaliza edilmesi olmazsa olmazdır.
Lokalize edilen içerikler sayesinde hedeflediğiniz pazarın alıcı kitlesini etkilemeniz mümkündür. Lokalizasyon sayesinde, onlara hitap ederken yaşanabilecek tüm karşıtlıkları başından ortadan kaldırmış olursunuz. Bu da müşteri deneyimini oluumlu yönde etkilemekle kalmaz, aynı zamanda satışlarınızı arttırır. Bu noktadan bakıldığında, lokalizasyona ayıracağınız bütçe aslında işletmenizin geleceğine yaptığınız bir yatırım değeri taşır.
Lokalizasyon Stratejik Ortaklıklarınızı Destekler
Yeni bir pazara girerken bölgedeki en iyi uygulamaları ve bölgeye has unsurları bilmek son derece önemlidir. İşte bu noktada, bölgeden iş ortakları bulup onlarla çalışmak, yerinizi sağlamlaştırmadaki en önemli adımdır. Bilmediğiniz bir yolda tek başınıza yürümek sizi ürkütebilir. Ancak, yolu bilen biri ile çalışmak sizi güçlendirecektir.
Gerek web sitenizi gerekse de aplikasyonlarınızı lokalizasyon hizmeti ile güçlendirerek, sizler de bölge işletmeleri ile en iyi şekilde iletişim kurma fırsatını yakalayabilirsiniz. Çünkü lokalizasyon sadece müşteri odaklı değildir. İşletmenin yurt dışındaki tüm ihtiyaçları kapsamında kullanılması gereken bir hizmettir.
Yurtdışındaki Güvenilirliğinizi Arttırır
Bir e-ticaret firmanız olduğunu varsayalım. Bu durumda, pazarlama arçlarınız için lokalizasyon hizmeti almak istemeniz oldukça muhtemeldir. Çünkü bu şekilde hedef kitlede güven uyandıracağınızı bilirsiniz. Günümüzde, örneğin, pek çok yabancı marka ülkemizde özel günleri bizlerden biri gibi kutlamakta, hassas olduğumuz noktaları bilerek bunlara dikkat ederek reklam çalışmaları yapmaktadır. Tıpkı yabancı bir içecek firmasının reklamlarında ülkemizdeki dini bir bayramda birlik ve beraberliğe vurgu yapması gibi. İşte bu lokalizasyonun en güzel örneklerinden biridir. Bu şekilde her ne kadar yabancı bir kültürün ürünü olsa da kendimizi o ürüne yakın hissederiz. Dolayısıyla bu da o marka ile belirli bir güven duygusu inşa etmemizi sağlar.
Profesyonel Lokalizasyon Hizmetinde Çeviri Ofisi Net
İster uluslararası ticaret yapan bir firmanız olsun, isterseniz de yeni pazar arayışında olan bir işletmeci olun, size destek vermek için buradayız. Bünyemizdeki çeşitli dillerde lokalizasyon hizmeti sağlayan 450’den fazla tercümanımızla sizlere kapsamlı lokalizasyon hizmetleri sunuyoruz. Sizler de web siteniz, blog içerikleriniz ve benzeri pazarlama içerikleriniz için lokalizasyon hizmetlerimizi tercih edip fark yaratarak, rakiplerinizin bir adım önüne geçebilirsiniz.
